O objetivo básico dos sistemas de gestão é proporcionar uma estrutura organizacional eficaz para planejar, executar, monitorar e aprimorar as atividades e processos de uma empresa. Esses sistemas são projetados para atingir diversos objetivos, incluindo:
1-Melhoria da Eficiência:
Aumentar a eficiência operacional, otimizando processos e garantindo uma utilização eficaz dos recursos disponíveis.
2-Alinhamento com Objetivos Estratégicos:
Assegurar que as operações diárias estejam alinhadas com os objetivos estratégicos de longo prazo da organização.
3-Tomada de Decisões Informadas:
Fornecer dados e informações relevantes para apoiar a tomada de decisões informadas em todos os níveis da empresa.
4-Padronização e Consistência:
Estabelecer padrões e procedimentos consistentes para garantir qualidade e uniformidade nas operações.
5-Garantia de Conformidade:
Assegurar que a empresa esteja em conformidade com requisitos legais, regulamentares e normativos pertinentes ao seu setor.
6-Melhoria Contínua:
Promover uma cultura de melhoria contínua, incentivando a avaliação constante e o aprimoramento de processos.
7-Satisfação do Cliente:
Contribuir para a satisfação do cliente, garantindo a entrega consistente de produtos ou serviços de alta qualidade.
8-Gestão de Riscos:
Identificar, avaliar e gerenciar riscos que possam impactar negativamente os objetivos da empresa.
9-Capacitação de Colaboradores:
Capacitar e envolver os colaboradores, garantindo que eles compreendam e contribuam para os objetivos e processos da organização.
10-Efetividade Organizacional:
Melhorar a efetividade global da organização, impulsionando a excelência em desempenho e resultados.
Esses objetivos visam criar uma estrutura organizacional coesa e eficiente que permita à empresa alcançar seus objetivos estratégicos, adaptar-se a mudanças no ambiente de negócios e manter uma vantagem competitiva sustentável.
